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Präge IT–Struktur!

ECM–Applikation–Supporter/Entwickler (m/w/d)

Sie behalten auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf? Dann verstärken Sie ab sofort oder nach Vereinbarung unser Team in der Schweiz an unserem neuen, attraktiven Arbeitsort in Zürich als:

ECM–Applikation–Supporter/Entwickler(m/w)

So begeistern Sie mit Leidenschaft

  • Per Telefon, E-Mail oder Ticketing-System übernehmen Sie 1st- und 2nd-Level Support, Abklärungen und Triage der anfallenden IT-Störungen 
  • Sie unterstützen die Kunden bei Software-Problemen «Remote Support» 
  • Sie betreuen ECM-Kundensysteme (Systemanpassungen und Konfigurationen, Monitoring, Reporting, Dokumentation, Betriebssupport, Change und Release Management) 
  • Sie arbeiten bei IT-Projekten in Bezug auf Betrieb und Supportaufgaben mit 
  • Sie koordinieren Drittlieferanten in Bezug auf Support und Tickettracking 
  • Zusätzlich unterstützen Sie unsere Entwickler im Professional Service beim Erstellen von Java- und/oder VB-Scripts
Oberentfelden Zürich

Dieses Wissen bringen Sie mit

  • Ausbildung als Informatiker (z.B. Informatiker EFZ – Fachrichtung Applikationsentwicklung) oder gleichwertige Ausbildung 
  • Java- und/oder VB-Scripting-Kenntnisse werden vorausgesetzt 
  • Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position im IT-Support / IT-Systembetrieb / IT-Servicedesk / Softwareentwicklung
  • Erfahrung in der Betreuung von ECM-Applikation-Systemen, in MSSQL oder Oracle von Vorteil 
  • Erfahrung mit Scanning Systemen, Webapplikationsserver Tomcat und JBOSS von Vorteil 
  • Verantwortungsvolle, flexible und belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung 
  • Gewohnt, strukturiert zu arbeiten – auch in hektischen Situationen
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PDF ECM–Applikation–Supporter/Entwickler (m/w/d)

Werden Sie Teil der SER-Erfolgsgeschichte! SER ist Nummer 1 unter den europäischen Herstellern von ECM-Software gemäß Umsatz, Rohertrag, Betriebs­ergebnis und Mitarbeiteranzahl – nach den jeweils aktuell veröffent­lichten Bilanzen.

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Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen an:

SER Solutions Schweiz AG
Bereich Personal

Stichwort „ECM–Applikation–Supporter/Entwickler (m/w/d)“

Herostrasse 12
CH-8048 Zürich
Tel.: +41 43 555 80 00
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