Ziel der Eissmann Group Automotive ist es, sämtliche Informationen entlang der Geschäfts­prozesse wirtschaftlich, transparent und ohne Medienbrüche in jedem Prozessschritt zur Verfügung zu stellen. Auf die Entwicklung einer umfassenden ECM-Strategie für alle Unternehmensbereiche folgt daher seit 2011 die sukzessive Einführung konkreter ECM-Lösungen aus der Doxis4 iECM-Suite von SER wie elektronisches Archiv, eAkten und die automatisierte Rechnungseingangsverarbeitung. Das Unternehmen setzte sich das ambitionierte Ziel, SAP ERP und Doxis4 InvoiceMaster parallel einzuführen, um ein symbiotisch aufeinander abgestimmtes Vorgehen in beiden Teilprojekten zu ermöglichen.