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Top Thema: ECM-Systemumgebung

ECM Change- und Transportmanagement

Unternehmens- und Informationsprozesse unterliegen permanenten Veränderungen, die hinsichtlich der Pflege stetige Anpassungen am Enterprise Content Management-System erfordern. Der Wandel  kann einfache bis umfassende, bereichsübergreifende und inhaltlich weitreichende Veränderungen beinhalten und sich auf Systeme, Strukturen, Prozesse und Daten auswirken.

Die Änderungen bringen Anpassungen und neue Einstellungen an der ECM-Software mit sich, die aus Sicherheitsgründen nicht direkt in der geschäftskritischen, produktiven Umgebung durchgeführt werden sollten. Hierfür eignen sich separate ECM-Systemumgebungen, um Entwicklungen und Neuerungen vor dem Einsatz im Produktivsystem ausgiebig zu testen.

SER empfiehlt eine 3-stufige ECM-Systemumgebung aus Entwicklungs-, Test- und Produktivsystem, die bei Bedarf auch darüber hinausgehen kann. Die durch Change Management beschlossenen Änderungen (Customizing) werden im Entwicklungssystem realisiert und mittels Transportsystem in das Testsystem übertragen. Hier finden ausgiebige anwendungsbezogene Tests statt, bevor die Änderungen dann in das Produktivsystem übertragen werden. Das garantiert einen sicheren Change-Management-Ablauf ohne Ausfälle. Anwender erhalten damit eine stabile, qualitätsgeprüfte  Produktivumgebung, die sich positiv auf die Anwenderakzeptanz auswirkt.

SER bietet mit DOXiS4 ein ECM-Change- und -Transportmanagement, mit dem sich das Veränderungsmanagement in Unternehmen einfacher und flexibler gestalten lässt. Neben der bereits beschriebenen mehrstufigen Systemumgebung mit Transportfunktion erhalten SER-Kunden mit dem DOXiS4 cubeDesigner ein fachliches Designwerkzeug, mit dem Change-Manager und fachliche Administratoren ihre ECM-Anwendungen selbst gestalten und verändern können.  

Das DOXiS4 ECM Change- und Transportmanagement macht Unternehmen flexibler hinsichtlich Organisations- und Prozessänderungen und minimiert Risiken. Falls Sie nicht bereits eine mehrstufige Systemumgebung nutzen, spricht also vieles dafür es zu tun.

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27.03.2013   Calender Top Thema  |  ECM, IT & Admin

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